cq9电子游戏app：商业模式设计模型

　　 案例名称：诺基亚研究院《诺基亚研发体系商业模式改进实施方案》项目  项目团队：曾经工作过的诺基亚研究院内部项目团队  主要成果： “开放式创新”下的商业模式分析、设计方案

　　所在行业：终端制造商 全球用户：41亿，每10人有6个手机。 2G向3G转变 我国已达6.41亿，世界第一 案例公司为世界领导者，市场份额榜首

　　 基本概念： －商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑  工具用途： －用于分析公司战略中的商业逻辑，它描述了该特定实体所能为其客户提供的价值以及实现（创造、推销和交付）这一 价值并产生可持续盈利收入的要素（公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等）。  工具出处： －根据“Alexander Osterwalder, A. The Business Model Ontology: A Proposition in a Design Science Approach [D], Lausanne: University of Lausanne, 2004.”资料整理  创新点： －在实际工作中可以全面分析整个经济实体的商业逻辑，将产品或服务、资产管理、市场和财务等多方面联系到一起来 分析，便于设计企业的运行方向、存在价值和实施细则。  创新背景： －在原来的诺基亚研究院工作时，做《诺基亚研发体系商业模式改进实施方案》项目中所应用的模型。  其它介绍： －它是Alexander Osterwalder 教授在在总结了前人研究的基础上提出的，比其他商业模式分析模式更加全面，也是国际 上用于公司商业模式分析时比较普遍的模型。

　　的一部分。其成立于1986年，宗旨在 于研究移动领域的前沿课题，解决集 成网络及沟通领域的转型挑战。目前 在10个国家设有研究团队，研究集中 在四大领域——丰富的内容模式，用 户界面，高效率的移动平台和无线电 传感器商业模型。

　　这些研究团队不仅与本公司其它开 发团队合作，也可以与移动领域最先 进的思想和合作伙伴，特别是世界各 地知名高校和研究机构配合，以引领 研究的前沿。通过连接不同地域的文 化、环境和人才，研究中心也为公司 开发满足消费者需要的产品和服务起 到了推动作用。

　　 要弄清楚各个支柱和要素的含义，对了解到的客观情况进行合理的分类、整理；

　　 在新的商业模式设计时，要弄清楚各个模块之间和内部的协调关系，这样才能设 计出全面、合理的商业模式；  在进行某一模块的单独分析时，要找准这个模块的实际定位和含义，同时也要兼 顾其他的模块，要记得企业或某一组织机构的运行时一个整体，不能有太大的偏 颇。

　　含义 为消费者创造价值时如何安排行动和资源。 公司执行其商业模式所需的能力。 公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业目标而形成的 合作关系网络。这也描述了公司商业联盟(Business Alliances)的范围。

　　在全球范围内成立了新部 门——先进系统工程中心， 该中心作为连接研究中心各 研究项目组和实际应用部门 以及商务开发中心的“高速 公路”，专门负责对研究成 果进行筛选、深度加工、测 试和商业分析，使其尽早地 转化为可应用的产品或服务。 其技术转化周期一般为6-12 个月。 在全球范围内成立新的战 略及运营小组，该小组主要 研究该中心的全球战略和应 用网络，将战略计划和实际 运作结合起来，为各项目组 提供战略和运营咨询。

　　由关注长期技术趋势（810年）调整为关注中长期 技术趋势（5-8年） 将基础性研究的比例缩小， 研究领域集中到实际应用 上。 将原来研究的多个方向集 中到了四大领域。 从原来被动等待技术应 用的“技术储备中心” 转变为主动寻找资源， 推动研究过程和成果转 化的“技术领航中心”。

　　客户关系 1、主动与实际应用部门合作，让他们参与到研究之中，并对研究成果进行深入加工。 (Customer Relationships) 2、建立技术平台，描述技术的功能及价值，让公司外部组织主动上门。 3、在提供创业资金的同时，制定相关政策，为员工提供相关指导，提高员工创业精神。 资产管理 资源配置 (Infrastructur (Value Configurations) e Management) 1、分析研究中心本身的资源。 2、分析研究中心外部（公司其他部门或公司外部）的资源。 3、合理挑选技术成果或研究过程中的合作伙伴。 4、将外部资源或技术整合到研究中心的商业框架下。 5、在外部资源加入时合理的安排行动。 1、研究中心自身的研究能力。 2、判断研究中心在价值链上的位置，分析并挑选外部资源，组织或参与共同研究的能力。 3、对研究成果进行分类（核心的，有关联性的、非核心的），并寻找内、外部途径，将研究成果迅速转化的能力。 1、研究中心需要与公司内部实际应用部门合作研究，了解其需求，让研究成果对其有应用价值并向其转化。 2、需要跟外部研究机构合作，购买技术或共同研究，以缩短研究周期。 3、与外部技术转化渠道合作，使一些技术转化出去。 1、整个研究项目的自身研究花费。 2、与外部资源联合研究时分摊的花费。 3、购买专利使用权或购买外部技术的成本。 1、公司的直接拨款。 2、技术转让或专利使用权收入。 3、内部创业成功后，公司所占的股份等合同谈好的所得。

　　每个支柱可以单独作为分析的对象，比如：对于企业来说，如果只想分析资产管理的情况，可对虚线的框架和与之连带的要素进行 分析，例如对于资产管理可以用如下模块分析：

　　Osterwalder提出了公司得商业模式应该包含四大支柱——产品或服务、资产管理界面、客户界面和财务，这些支柱下还包含九个构

　　成要素——价值主张、目标消费群体、分销渠道、客户关系、资源配置、核心竞争力、合作伙伴网络、成本结构、盈利模式。他还

　　给出了各要素的内涵及之间的联系及每个要素的内在含义。这些要素之间的关系所建立的商业模式关系图如下：

　　其中，箭头指向部分表示分析时需要考虑的子要素，比如：对消费者分析时应该明确其分类标准，才能找到目标客户；对渠道讨论时要分析 公司与消费者如何建立联系等。实线表示要素间存在的联系，对一个要素分析时应该连带考虑与之相连的要素。比如：对渠道进行讨论时， 应该结合价值建议和消费者的情况来考虑，他们会对渠道产生影响；对价格进行研究时，应该考虑产品或服务能为消费者提供什么，其在渠 道链中处于什么位置，这些都对价格的制定产生影响。虚线框表示四大支柱各包含的要素，比如：消费者界面包括：渠道和消费者分析。

　　更加深入的推动“开放式 创新”，与多方资源合作， 并建立新的商业模式和工 作方式与之配合。

　　因此，该项目对原有的商业模式进行了分析，并对新战略和组织下的商业模式进行了设计。

　　四大支柱 产品或服务 (Product/ Service) 客户界面 (Customer Interface) 构成要素 价值主张 (Value Proposition) 含义 1、技术领航中心——跟踪本行业技术走势，研究可应用的新技术，并推动研究成果转化。 2、寻找外部资源，共同研究新技术。 3、寻找外部途径，将研究成果迅速转化。 目 标 消 费 群 体 (Target 1、本公司的实际应用部门。 Customer Segments) 2、外部需要此技术的组织。 3、公司内部希望带着技术创业的员工。 分销渠道 1、该成果的价值所在，为什么本公司的用户需要它。 (Distribution Channels) 2、该技术对于其他公司有哪些好处，购买后有什么优势。 3、让员工了解内部创业的高额回报，培养他们的企业家精神，并提供相应的指导。

　　要素概括全面 Alexander Osterwalder商业 模式设计模型 该模型主要用于分析组织 的商业模式，特别适用于创 业型的企业或组织。 该模型是在前人研究的基 础上总结出来的模型，其九 大因素基本概括了所有商业 体中重要的运行要素，并且 表述了这些要素之间的关系。

　　对企业商业模式进行分析时，必须关注如下操作要领  要对企业或者机构的客观情况作全面的了解，包括模型中所包含的各个方面内容；