cq9电子游戏在线官网：第3章：如何理解商业画布模型

　　我们先分享一个商业画布模型，用来快速的看清一个商业里面包含的基本元素，让你有一个相对宏观的感觉。

　　这个商业画布是怎么来的呢，这个模型其实是美国的两个学者在自己的博士论文里研究出来的，后来也出了本书叫“商业模式新生代”。商业画布模型的内容有九个模块，分别是

　　其实用我的话来说，总结下来商业画布就是4个字“搭台唱戏”。搭台唱戏呢就是你搭一个台，面向观众唱个戏。从舞台的前方很容易理解，这里面得有观众，所以第一个要素就是你的观众是谁？第二个要素就是你唱什么戏呢？对应在商业画布里就是你提供什么样的产品或者服务！第三个要素就是你需要一个舞台让你来表演对吧，现在互联网时代了，这个舞台可不一定在线下，也有可能搭在线上，这就变成线上渠道了。

　　你唱戏前你是不是得要道具、化妆啊、你还有搭档什么的，是不是还要演练一些，这些都是你完成唱戏的一些基本动作。所以，舞台后面第一个关键要素就是你如何完成你的产品或者服务；以前戏台唱戏的时候，旁边是不是有个吹拉弹唱的班底，这在商业画布里就是你关键合作伙伴；舞台后方最后一个关键要素是隐藏的，也是最重要的，俗线年功”，同样是唱戏，你和别人的差别在哪里呢，这里可以理解就是你的核心竞争力、核心资源是什么呢，在唱戏上，这就是你台下的十年功底。

　　说完了台前幕后，我们在说下商业的本质还是得赚钱，搭台唱戏并不是为了公益，这就要说说你的收入来源是什么？通过卖票呢，还是有大老板赞助呢？那你的成本又有哪些呢，所有的人员工资、搭建舞台的成本等等。所以商业画布里第7要素是收入来源、第8要素是成本结构。

　　最后，还有一个环节是贯穿搭台唱戏的前后过程的，你在搭台唱戏前，你是不是得做一些预热？你要不要做一个海报？那在唱戏过程中是不是还得和观众有些互动？甚至有有结束之后是不是再拉个会员群对吧？这就是第9个要素，会员关系的维护。

　　好了，这样理解是不是很容易？那我们再说一个我以前开咖啡馆的案例，怎么来去画这个商业画布。

　　首先，开之前，我要想好这个咖啡馆要开什么类型的，是像瑞幸这种外带的，还是像星巴克的带空间的商业模型，又或者是别的类型的。还有一个思路就是说，我想好我的客户是什么样的，是写字楼白领、还是商圈逛街的人。

　　无论是哪一种开局方式，你都需要一个把你的产品服务和你的客户连接的一个渠道。对于咖啡这个生意，如果你只想单独的卖咖啡产品，可以选择类似瑞幸这种比较小的门店，甚至可以在开通线上渠道，做外卖咖啡。第一个环节梳理清楚之后，就到了下一个环节，具体落地执行的了。

　　很多人有idea，但是不落地，因为你没有继续往下拆，你就永远发现不了很多细节问题。开一个咖啡馆，听起来挺简单的，如果要是完整的落地，你需要咖啡机、磨豆机、咖啡豆对吧，然后咖啡豆怎么来呢，从网上买还是找人合作供应，这其中又涉及物流配送、口味变化等等。然后制作的咖啡好好喝又有哪些影响因素呢等等，如果你不去落地执行，你是想不到这些细节的。

　　另外，在你去落地执行的环节中，你会发现很多事情，你一个人干不了，你需要合作伙伴。你的豆子可能需要找供应商来烘焙、你还需要找咖啡师来制作、你的资金是不是够等等。

　　到了最后一步，就像之前说的，就是你开这个店，别人也开，对吧。你唱黄梅戏、别人也唱同样的戏，那你唱的戏怎么比别人好，你的核心优势是什么？你的核心资源是什么？

　　对于咖啡来说，优势是你做咖啡师做了很多年，对豆子非常有了解；或者是烘焙师、或者是我的店铺房租很便宜，找到了一个特别好的流量位。

　　最后呢，我们再说一下，毕竟再小的生意呢，你还得想办法要挣钱，那你的收入是什么？我们要测算一下啊，就是这个咖啡店比如说我是卖咖啡，我定价大概30块钱一杯，我每天我预计有多少杯，这每天有多少杯呢？是根据你所在的位置的流量进行测算，然后一个月下来我通过咖啡收入能带来多少钱，然后另外就算我的成本结构，可能会花这个物料成本，比如包括我一杯咖啡大概咖啡豆是多少成本，然后牛奶是多少钱，我需要这个包装费，还有其他的费用。第二块成本就是固定的了，就每个月都要付出的像房租人员工资对吧？还有水电费，还有一个隐形成本，这个是可大可小，但是一定少不了的就是你的营销推广，无论你做线下的实体店还是做线上的生意，但一定会涉及到一些推广啊，流量费啊广告宣传呀对吧？

　　最后一点，在老外的那个版本里，它讲的是叫做客户关系，客户是长期的还是一次性的。我理解这是一个运营的事，就是你和你的客户之间它不是一次性的买卖，那你需要一个长期的运营，长期的运营就需要你怎么去维护你的客户关系，中间可能还要做一些会员储值，会员活动，搭建一些私域会员群等等。

　　好，这个商业画布9个关键要素，我就讲完了，大家可以看一下，用我刚才说的这几点，对吧？ 前台三要素，后台三要素，底层财务两个要素，最后再加上一个贯通客户的运营流程。