cq9电子平台网站：什么是商业模式？如何绘制商业模式画布？

　　商业模式(Business Model)是一种描述企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。

　　它涵盖了企业为实现盈利所采用的各种方式和方法，包括其产品或服务的设计、生产、营销、交付和收费等方面。

　　商业模式画布（Business Model Canvas)则是一种用来描述、可视化、评估和创新商业模式的工具，它将商业模式的各个要素整合在一起，帮助企业家和创业者更好地理解自己的商业模式，从而做出更明智的决策。通过商业模式画布，企业可以清晰地看到其商业模式的各个组成部分，包括客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键业务、重要合作、核心资源以及成本结构等，从而更好地理解其商业模式的运作方式和盈利来源。

　　确定客户细分（Customer Segments）：确定目标客户和不同市场细分，了解他们的需求、特点和偏好。

　　明确价值主张（Value Propositions）：描述企业所提供的产品或服务的核心特点和优势，以及如何满足目标客户的需求和解决他们的问题。

　　分析渠道通路（Channels）：确定企业与目标客户之间的交互和传递价值的路径，包括销售渠道、分销渠道、营销渠道等。

　　设计客户关系（Customer Relationships）：定义企业与客户之间的关系类型，包括个性化服务、自助服务、社区建设等。

　　确定收入来源（Revenue Streams）：确定企业如何从产品或服务中获得收入，包括直接销售、订阅、广告等。

　　分析核心资源（Core Resources）：企业用来提供核心价值主张所需的关键资源，如人力资源、物理资源、知识资源等。

　　明确关键活动（Key Activities）：企业需要执行的关键活动，以实现商业模式的运作，如生产商业模型、营销、售后服务等。

　　界定合作伙伴（Key Partnerships）：与其他组织或企业建立的战略合作关系，以共同创造价值和实现商业目标。

　　研究成本结构（Cost Structure）：列出企业的主要成本项目，包括固定成本和可变成本，以及如何控制和管理成本。

　　通过填写商业模式画布，企业可以清晰地了解自己的商业模式，并找到潜在的改进点和机会，促进不同部门或团队之间的合作和协调，确保整个组织都能够共同朝着商业目标前进。

　　作者：陈壕 品牌营销专家，对toC/toB领域皆有成功经验，于《国际公关》杂志、市场部网、广告门、数英网、首席营销官等行业媒体开有专栏